Recenze Bershka

Bershka je obchod s oblečením, který se zaměřuje především na mladé lidi. Tento koncept se vyplatil a v současnosti jde o jednu z nejpopulárnějších značek na módním trhu. Prodává oblečení, které navrhli přímo její zaměstnanci. Seženete zde široké spektrum oděvů od neformálního stylu až po sportovní, základní kousky i oblečení pro speciální příležitost.

bershka

Logo – Bershka

Představení e-shopu

Bershka je součástí španělské skupiny Inditex, pod kterou patří například také Zara, Stradivarius či Pull&Bear. Tato společnost byla založena již v roce 1998 v Katalánsku. Hned zpočátku zacílila na mladší populaci. Uzpůsobili tomu nejen styl oděvů, ale i koncept prodejen. Dnes má Bershka více než 1000 obchodů v 71 zemích po celém světě. Nakupovat můžete také online na eshopu.

Přejít do e-shopu

Přehled sortimentu

V obchodě najdete dámskou i pánskou módu. Dámy mohou vybírat ze všech druhů základního oblečení – kalhoty, bundy, trička, halenky a dalších. Bershka je ale oblíbená také kvůli elegantním a módním oděvům, které se hodí na party či do společnosti, jako jsou šaty, saka či košile.

To samé platí pro pány. Kromě oděvů v Bershce seženete také vlastní kolekci obuvi pro každou příležitost a do každého počasí, ať už zrovna sháníte kozačky, kotníkové boty, polobotky nebo tenisky. Bershka nezapomněla ani na kolekci doplňků a šperků. Nakoupíte v ní kabelky, ledvinky, batohy i bižuterii a sluneční brýle.

Služby a ostatní

Bershku najdete v několika prodejnách ve městech Praha, Brno či Ostrava. Kompletní sortiment najdete v online katalogu na eshopu. Pokud ale nakupujete online, je třeba zaplatit kartou předem.

Platba probíhá přes zabezpečenou platební bránu. Zboží si můžete nechat doručit na prodejnu, kde si ho můžete vyzkoušet, popř. k vám domů. Doručení probíhá kurýrní službou. Bershka nabízí také možnost expresního dodání, za které zaplatíte 319 Kč.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Získáte dopravu zdarma při nákupu nad 319 Kč.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

  • Osobní odběr
  • Doručení na adresu

Platební možnosti

  • Platební karta/Hotově
  • PayPal

Prodejny

Bershka prodejny v Praze

  • OC Nový Smíchov – Plzeňská 8, 150 00 Praha 5 – Smíchov
  • Westfield Chodov – Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4 – Chodov
  • Na Příkopě 5, 110 00 Praha – Staré Město

Bershka prodejny v dalších městech

  • Galerie Vaňkovka – Ve Vaňkovce 462/1, 602 00 Brno – střed
  • Avion Shopping Park – 114, Rudná 3114, 700 30 Ostrava – Zábřeh

Kariéra

  • Aktuálně pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 800 050 326 (Po-Pá: od 9:00 do 18:00 hod.)
  • Vrácení zboží
  • Fakturační údaje: Bershka s.r.o., Rybná 682/14, Staré Město, 110 00 Praha
  • Facebook: Bershka
  • Instagram: bershka
  • Twitter: Bershka
  • YouTube: Bershka

Hodnocení

Zdroje: www.mapy.cz, www.firmy.cz

9 Celkové hodnocení
Prodejce oblečení a doplňků

9Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
9
Jednání se zákazníkem
9
Kvalita sortimentu
9
7.8Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
8
Jednání se zákazníkem
7.6
Kvalita sortimentu
7.9
Klady
  • komunikace
  • příznivé ceny
  • přehledný web
  • široký sortiment
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Eliška Vachková

Eliška Vachková

Psaní je můj způsob sebevyjádření, který mi zároveň dodává určitou formu bezpečí. Když zrovna nepíšu články (což se moc nestává), učím soukromě angličtinu nebo cvičím. Obecně miluju organizaci, a tak je můj život jeden velký nepořádek, který se snažím mít pod kontrolou. Abych si zachovala rovnováhu, chodím na procházky, medituji, věnuji se józe nebo čtu knihy. Stres je mé druhé jméno, ale produktivita to první.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

26 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 4
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    60

    Zboží(boty) rychle dodané v pořádku jen bez krabice jen dvojitý sáček, po půl roce se objevila vada. Přes zákaznický email rychlá reakce o postupu při reklamaci, tu jsme zvolili na prodejně a vše proběhlo okamžitě s vrácením peněz na účet i když měli stejné boty na prodejně. Spokojenost s vyřízením i jednáním.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 0.65
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    30

    Velké zklamání.
    Nedodali vše, co bylo objednáno a uhrazeno. Po dlouhé komunikaci neuznali chybu, zboží nedodali a peníze nevrátili. Navíc požadovali foto občanského průkazu s podpisem k vyřízení reklamace. Co zákon o ochraně osobních údajů…….
    Obchod nedoporučuji.

    Klady: Zboží módní Cena odpovídá kvalitě Rychlé dodání
    Zápory: Nedodané zboží Následně zboží nedodáno, peníze nebyly vráceny Zákaznický servis katastrofa K vyřízení reklamace požaduji osobni údaje a doklady Zboží neodpovídá velikosti, je menší Nedoporučuji
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. Bordel..jedním slovem
    Penize Vám jen tak při nákupu online a vrácení nepadnoucího, nevrátí (!!).
    Pozor !!! Telefon neexistuje- uvedený jak je namluveno již není k dispozici, chat robot, maily bez odezvy- prostě se s nimi absolutně nespojíte .
    Nedoporučuji online nákup!!!

  4. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    V obchodě Bershka v AVION Ostrava jsem měl nepříjemnou zkušenost s vrácením zboží. Chtěl jsem vrátit věc, která už při koupi neměla visačku. Na účtence ale tato skutečnost nebyla zaznamenána, přestože jsem později zjistil, že personál má takové případy povinnost zapisovat, protože zboží bez visačky mají v prodejně často. Při pokusu o vrácení mi proto odmítli peníze vrátit, i když jsem předložil účtenku a zboží bylo nepoužité. Myslím, že obchod by měl zákazníky lépe informovat o podmínkách vrácení a postupovat jednotně a férově — ne je nechávat řešit problém, který nevznikl jejich vinou.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. Reply
    Denisa Fojtů 15.5.2025 v 18:41

    V Bershce nikdy nic neobjednávejte online. V balíčku chyběla košile, kterou po reklamaci nedodaného zboží neuznali. Tímto porušili smlouvu a okradli mě. Ovšem nenechám to tak.

  6. 3 mesiace prešli, tovar nedodaný a peniaze nevratené .
    Nikdy viac

  7. Bershka je jeden bordel. Tovar po zaplatení nedodaju a potom mailom a telefonicky len výhovorky, aj keď je chyba na ich strane. Niekoľkokrát prislubene vrátenie peňazí stále v nedohľadne. Nič nekupujte a neplatte !!!! Budete mat zbytocne problémy a peniaze ani tovar nič.

  8. Firma nereaguje, potřebujeme vrátit zboží, a chodí zpět jen email, že děkují za email.
    Takže nikdy víc už.

  9. 1.3
    Přehlednost obchodu
    50
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    20

    Hodnocení

    Klady: -
    Zápory: Není možné se s nimi spojit… přes mail…, přes telefon… vůbec. Vracení problém, velikosti moc nesedí, vel M odpovídá tak vel XXS… miniaturní. Takže spokojenost žádná.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. Nedávno jsem byla nakupovat na Smíchově a je to velmi příjemný obchod se zajímavým sortimentem. Dokonce i personál byl ochotný a velice slušný.

1 2 3

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo