Foodora je platforma specializující se na rozvoz jídla a dalšího zboží. Na e-shopu foodora.cz najdete výběr restaurací ve vašem okolí, které nabízí dovoz jídla na vámi zadanou adresu, nebo službu Dáme Market, kde nakoupíte potraviny a spotřební zboží online, z obchodů Dáme Market či partnerských prodejců. Na Foodora.cz najdete kromě služeb dovozu i blog s tematickými články.
Představení společnosti
Rozvážkový portál Dáme jídlo funguje od roku 2012, a za dobu svého působení si získal desetitisíce zákazníků. Roku 2014 se firma stala součástí skupiny Delivery Hero. V roce 2020 Dáme jídlo spolupracovalo s téměř 5 500 partnery ve 170 městech a obcích v ČR, a pokrývalo tak 60 % české populace.
Na počátku roku 2023 oznámila mateřská společnost Delivery Hero změnu názvu. Dáme jídlo se v současné době mění na Foodoru. Z ikonické červené barvy Dáme jídlo převléká kabát na růžovou. Zákazníci, kteří na Foodora již nakoupili, ve svých recenzích upozorňují na dlouhou dobu doručení objednávky.
Přehled sortimentu
Pro nákup u Foodora se nejprve musíte zaregistrovat. Po zadání adresy se vám zpřístupní nabídka restaurací a obchodů, ve kterých nakoupíte a svou objednávku si necháte doručit kurýrem. U jednotlivých restaurací se vám zobrazí předpokládaný čas doručení, hodnocení restaurace a její vzdálenost od zadané adresy.
Po výběru restaurace si už jen vyberete, na co máte chuť, vložíte produkty do košíku, zaplatíte, a vaši objednávku vám kurýr doručí v předem sjednaném čase. Stejně tak nakoupíte potraviny a další zboží v Dáme Market obchodech nebo u partnerských prodejců.
Při nákupu využijete i slevové kódy, které jsou k dispozici na Foodora.cz nebo v mobilní aplikaci. Rozvážky Dáme jídlo a Dáme Market zatím ale fungují hlavně ve větších městech, při zadání adresy mimo dosah obchodních partnerů vám služba žádné restaurace ani obchody nenabídne.
Služby a ostatní
Mobilní aplikace Foodora je zdarma k dispozici v obchodech Google Play a App store. Kromě objednávání jídla a zboží a přístupu ke slevovým kódům si v aplikaci i pohlídáte i svou objednávku, kterou můžete sledovat, a budete tak vždy přesně vědět, kdy k vám dorazí. Foodora také nově zavádí věrnostní program Foodora PRO, který zákazníkům nabídne doručení objednávky zdarma, slevu 15 % při osobním vyzvednutí objednávky a další slevové akce.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Doručení na adresu
Platební možnosti
- Platební karta
- Hotově
Rozvoz jídla
- Praha
- Brno
- Plzeň
- Liberec
- Ostrava
- Olomouc
- Pardubice
- Hradec Králové
- Ústí nad Labem
- České Budějovice
Kariéra
- Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Email: obchod@foodora.cz
- Blog
- Seznam partnerů
- Sídlo společnosti: Delivery Hero Czech Republic s.r.o., Smrčkova 2485/4, 180 00, Praha 8 – Libeň
- Facebook: foodora Česko
- Instagram: foodora.cz
- YouTube: foodora Česko
- Twitter: foodora Česko
Dnesni objednavka za 555kc dorazila po dvou hodinach (11:43-13:45) a jak jinak nez uplne studena. Reseni foodory neskutecne, AI bot automaticky odesle kupon za 75kc a navic dalsi za 85kc, kdyz vam to nevyhovuje. Nechtel jsem ani jedno z toho. Prepojeni na cloveka situaci vubec nepomohlo – penize se proste nevraci. Skoda, ze nemuzu dat jeste mensi hodnoceni. Sluzby opravdu spatne a pomoc zakaznikovy zadna. NEDOPORUCUJI!!!
Foodora byla vždycky odpad, ale aspoň dokázali doručit objendávku v nějaký rozumný čas.
Poslední dobou je standard 2h+ což už je jednoduše neúnosné, jídlo přijede studené a podpora prakticky neexistuje (nedá se s nikým spojit a něco řešit).
Jsem ochoten jim přiznat maximálně to, že díky nim vím o pár prima restauracích v okolí, které mají vlastní rozvoz, takže se dá Foodoře vyhnout.
FOODORA JE NEJHORŠÍ ROZVOZ S JIDLEM, které jsem kdy zkusila, nespočetkrát mi jídlo přivezli klidně i o 40min později, než bylo psáno, zaměstnávají NESCHOPNÝ cizince, kteří se vubec tady nevyznají a jezdí uplně mimo, vezou uplne studené jídlo a podpora foodory je taky o ničem. V životě foodoru nevyužiju, wolt a boltfood mě nikdy nezklamali a vás nikomu nedoporučím ba naopak upozorním jak nechopný je vaše firma.
Podle mého názoru jsou to zloději. Dnes čerstvá zkušenost. Objednám,zaplatím a čekám. Po 20 minutách kouknu na mapu. Čas se prodloužil o dalších 20 minut,řidič stojí cca 10 km ode mě. Stále stojí i po 10 ti minutách. Najednou se rozjede,čas se znovu změní o 20 minut a ukáže se upozornění že řidič má ještě mezizastávku. Po 45 minutách čekání zavolá že už je skoro u mě. Po tom co 45 minut vozil McDonald v autě. Lidi co někdy jedli studený mekáč vědí co je to za bleee nepoživatelné. Odmítla jsem tedy převzít,nezaplatila jsem si za studené jídlo. No a k mému překvapení mi odmítají vrátit peníze. 340,- v háji a ani studené jídlo nemám 🤷🏻♀️😡
Jsou to zloději – objednávku za 1500,- kč doručili nekompletní , zákaznická podpora nefunguje, přišla jsem o 800,- korun a o jídlo.
Dobrý den.
Prosím půjčil jsem kurýrovi od fudory vercajk,aby mohl pokračovat v jízdě na kole a dál pracovat a frajer mí odjel a vercajk nevrátil.Mam šanci získat své věci zpět? děkuji za informace .
Byval jsem dlouhodoby zakaznik, ale kvalita sluzby postupne, ale vytrvale klesala, zatimco cena rostla. Posledni objednavku mi kuryr jednoduse nedovezl. Kontaktoval jsem zakaznickou podporu, ktera rekla, ze nic delat nemuze a penize mi nevrati.
Takze obycejna kradez. Soudit se kvuli 8 stovkam nebudu, ale byla to posledni kapka, penize uz ode me neuvidi.
Foodora market naprosto tragický. Už poněkolikáté nedojel nákup kompletní. A ne tak, že chybí jedna nebo dvě položky, které došly, to je víceméně pokaždé. Ale chybí půlka nákupu. Řidič mi anglicky sdělil, že vzal vše, co tam mu nachystali a odjel. Chatovat si o tom můžete akorát s nějakým botem. Nechci zpátky peníze, chci druhou půlku nákupu. Takže hurá do obchodu pro zbytek…
Nedoporučuji a služby již nikdy nevyužiju! Již poněkolikáté mi bylo jidlo z restaurace MCdonalds doručeno po hodině a to je vzdálena asi 5km. Kurýr mi napsal ze se nemam divit ze dovoz jídla trvá hodinu kdyz je ve 22hodin restaurace plná! Přitom jsem videl jak jezdi po celé Ol a na Mcdonalds dorazil až po 50 minutách. Volal jsem do restaurace kde se snažili vec s foodorou vyřešit a objednávku zrušit. Poté hovor od foodory ze se již zrušit nedá. Jidlo nedorazilo a jsrm zvědav jestli mi vrátí peníze.
Objednával jsem z Foodora Market a místo 25-40min. to tvalo 3h. Zákaznické centrum nereaguje.
Nakup pres 400 kc byl zrusen protoze se mi kuryr nedovolal a i kdyz jsem ho sledovala na mape a hned jsem sla dolu jakmile dorazil tak tam jiz nebyl. Zakaznicke podpore se neda napsat protoze objednavka byla hned zrusena cili neni aktivni chat, cislo nemaji. Musela jsem otevrit chat na jiny problem, abych se k zakaznicke sluzbe dostala a tam mi podpora suse oznamila ze pro mne nemuze nic udelat ze se nakup stronoval protoze se mi nemohli dovolat a za jejich aplikace funguje bezvadne a neni mozne ze mapa ukazovala pozici kuryra spatne pry cekal asi 15 min pred barakem coz je nemozne protoze jsme tam byli jakmile dorazil. Na muj dotaz proc mi aplikace ukazuje ze mi bylo vraceno pouze 3 kc mi nebyl schopny odpovedet a ukoncil chat.