Hebe

Hebe, Vaše nová cesta ke kráse. Online obchod Hebe, který nedávno vstoupil i na český trh, nabízí kosmetiku a kosmetické potřeby. Cílem firmy Hebe je uspokojit v oblasti krásy a zdraví potřeby žen a můžu všech věkových kategorií. Naleznete zde produkty značek z celého světa za příznivé ceny a dozvíte se více o současných trendech v kosmetice.

Hebe

Představení e-shopu

Hebe je řetězec skupiny Jéronimo Martins, který z Polska prostřednictvím e-shopů expandoval i do dalších evropských zemí. Eshop zákazníkům nabízí zboží světově proslulých značek a představuje také značky nové, inovativní složení produktů a pomáhá vám držet krok se současnými kosmetickými trendy a rituály.

Díky širokému výběru značek a produktů, si zde na své přijdou i ti největší znalci kosmetiky. Na Hebe si pořídíte i dermokosmetiku obvykle prodávanou výhradně lékárnami nebo přípravky profesionální péče o pleť, se kterými se setkáte pouze v kosmetických salónech.

Přejít do e-shopu

Přehled sortimentu

Na hlavní stránce Vám e-shop nabídne produkty, které vybral přímo pro vás, vypíchne výrobky zařazené do „Dny My Hebe“, ukáže vám nejoblíbenější značky, poradí produkty o péči o pleť pro konkrétní roční období, seznámí vás s produkty za lákavé ceny a přinese různé tipy a inspirace v péči o pleť a zdraví.

Kategorie „Korejská a japonská kosmetika“ vám představí jedinečnou a luxusní asijskou kosmetiku. Pestrá nabídka produktů z celého světa vám umožní vyzkoušet i velmi populární asijskou kosmetiku. V široké škále dekorativní kosmetiky a parfémů můžete objevovat nejžhavější novinky a vyzkoušet nejnovější kosmetické trendy.

Mezi více než 20 tisíci kosmetických přípravků pro zdraví a krásu zde naleznete například:

  • Pleťová kosmetika – přírodní, asijská, veganská, dermokosmetika a dekorativní kosmetika
  • Tvář – péče o pleť, odličovače, čistící pěny, krémy
  • Vlasová péčešampony, masky, barvy na vlasy, styling
  • Péče o tělo – depilace, epilace, holící strojky
  • Líčení – make-up
  • Nehty – pilníky, nůžky, kleště, gely, laky
  • Parfémy – toaletní vody, parfémy
  • Kosmetika pro muže – hygiena, holení, péče o vousy např. (oleje na vousy)
  • Dítě a vy – produkty pro matky a děti
  • Hygiena – ústní a intimní hygiena, hygienické prostředky
  • Elektronikakartáčky na zuby, doplňky na obličej, epilátory a depilátory
  • Drogerie – koupel, deodoranty, péče o ruce a nohy
  • Aktivní látky – oleje, kyseliny, šnečí extrakt

Dle zvolené kategorie si můžete vybrat produkty například těchto značek:

  • Přírodní kosmetika – Sylveco, Nacomi, LaQ
  • Asijská kosmetika – Bergamo, Cliv, Soqu
  • Dermokosmetika – Jowae, Lierac, Phyto
  • Make-up – Paese, Gosh, Neo
  • Parfémy – Tous, Hugo Boss, Karl Lagerfeld
  • Vlasová kosmetika – Qumi, Claynal, Marc Anthony

Služby a ostatní

Zákazníci jistě uvítají online nakupování s bezplatným doručením přihlášeným uživatelům na objednávky minimálně za 120 Kč. E-shop umožňuje vrácení zboží do 14 dnů. Zvolit si můžete z několika způsobů platby i dopravy. Jako poděkování novým zákazníkům Hebe na první objednávku poskytne slevu 10 %.

Akce „Dny My Hebe“ nabízí zákazníkům vybrané produkty při nákupu nad 300 Kč se slevou 30 %, přihlášení zákazníci si tyto produkty s 30% slevou mohou pořídit již při nákupu nad 120 Kč.

V sekci „Aktuální akce“ si můžete vybírat mezi právě zlevněnými výrobky za atraktivní ceny. Další akcí, kterou eshop nabízí, jsou „Vybrané produkty za super ceny“, ve které si produkty nakoupíte za výhodné ceny. Oblíbenost e-shopu mezi zákazníky si můžete ověřit v uživatelských recenzích Hebe.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Doprava zdarma při nákupu nad 120 Kč.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Platební karta/Hotově
  • Bankovní převod

Kariéra

  • Aktuálně pracovní místa nenabízí

Kontakt

  • Telefon: +420 800 022 534(Po-So: 8:00 – 20:00 hod., Ne: 9:00 – 20:00 hod.)
  • Email: help.cz@hebe.com
  • Blog
  • Reklamace/Vrácení zboží
  • Sídlo společnosti: Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp. z o.o., Kostrzyn (62-025), Polsko, ul. Żniwna 5
  • Facebook: Hebe Czech
  • Instagram: hebe.global

Hodnocení

9.5 Celkové hodnocení
Prodejce kosmetiky

9.5Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
9.5
Jednání se zákazníkem
9.5
Kvalita sortimentu
9.5
8.7Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
9.3
Jednání se zákazníkem
8.1
Kvalita sortimentu
8.9
Klady
  • komunikace
  • široký sortiment
  • rychlost doručení
  • kvalita zboží
  • příznivé ceny
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Zdroje: www.heuraka.cz, www.zbozi.cz, www.firmy.cz

Jana Černá

Jana Černá

Psaní článků a recenzí se externě věnuji 13 let. Jinak pracuji jako terénní sociální pracovnice s lidmi bez domova. Ve volném čase si ráda zajdu na metalový koncert, k vodě, zahrát pinčes nebo někam vyrazím.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

13 komentářů
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 2.15
    Přehlednost obchodu
    30
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    100

    Tak rozhodně již NEDOPORUČUJI!! Nejen že platba opět nešla odeslat, ale tento pofidérní pseudo e-shop naprosto ignoruje maily. Podařilo se mi platbu za jinou objednávku odeslat, platební údaje vč. VS jsem uvedla správně, ale zboží nikde. Poslala jsem jim Print Screeny všech operací, popsala situaci, ale mimo automaticky odeslaného mailu o přijetí mé stížnosti opět nereagují. Prostě se nebaví, nemám zboží, ani peníze, ani reakci. Začínám to řešit právně, NENAKUPUJTE od nich, jsou to podvodníci.

    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  2. 3.15
    Přehlednost obchodu
    90
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    90

    Tento pseudoobchod rozhodně NEDOPORUČUJI!!!
    Zaplacené zboží mi neposlali, na moje mnohé urgence se ozvali až po dlouhé době s tím, že mi objednané zboží co nejdříve odešlou. Den nato mi napsali, že z technických důvodů bla bla se zásilka zpozdí o max. 3 dny. Uplynulý téměř dva týdny a nic nepřišlo. Takže jsem jim opět napsala. Nereagují. Nevěřte jim, jsou to zloději a podvodníci. Navíc tomu nahrává o to, že neustále mění svůj e-shop, zemi, kontakty, vše.
    Peníze vem čert, ale takové zlodějské spolky ať táhnou do arestu, budu to řešit právně

    Klady: Výběr zboží i ceny OK
    Zápory: NEPOŠLOU ZAPLACENÉ ZBOŽÍ A NEREAGUJÍ
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  3. Také špatná zkušenost s komunikaci ohledně reklamace, svíčka mi přišla rozbitá, bohužel na linku se nedovoláte a na e-mail žádná odpověď. Hlavně ,že Vám přijde na e-mail , aby jste ohodnotila jejich zboží. Velké zklamání, zde si již nic neobjednám. Bohužel jsem si dopředu nepřečetla recenze.

  4. 1.15
    Přehlednost obchodu
    70
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Moje zkušenost s tímto obchodem je negativní.Asi po měsíci od objednání a zaplacení mi zboží nedorazilo,ačkoliv mělo být skladem.Po volání na zákaznickou linku, mimochodem operátor mluví pouze anglicky,mi bylo sděleno,že zítra se ozvou pomocí e-mailu.Tento obchod není pro mě důvěryhodný a nedoporučuji z něho objednávat.

    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    V tomto obchodě jsem nakupovala již mnohokrát a vždy k plné spokojenosti.
    Velký výběr kvalitního zboží za skvělé ceny,rychlé dodání a doprava zdarma.
    Opravdu skvělý obchod. Jen reklamaci jsem nikdy žádnou neřešila,tak nemohu posoudit.

    Zápory: Žádná negativa jsem neobjevila.
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. 2.65
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    40
    Kvalita sortimentu
    40

    Bohužel, jako i mnoho lidí jsem přečetla recenze až po provedení objednávky. A jako i mnoho lidí jsem taky obdržela 1 kus rozbitého zboží. A přišlo mi, že tohle bylo rozbité už před tím, než mi to poslali. Nevím přesne. Reklamační oddělení mou žádost samozřejmě přijalo. Ale po 3 týdnech žádná odpověď i když jsem nečekala od začátku. Rozhodla jsem se nad tím prostě zapomenout, protože jsem si objednala spoustu věcí s dobrou slevou. Ale už si tady nikdy neobjednám a nedoporučuji.

    Přínosný(1) Nepomohl(2)You have already voted this
  7. 4.65
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    80
    Kvalita sortimentu
    100

    Spokojenost. Spolehlivé dodání, vše dobré zabaleno. Doporučuji a ceny super

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. 4.8
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    100

    Velmi přehledný obchod. Skvělá nabídka produktů za super ceny. Spousta akcí. Doprava zdarma při objednávce nad 120 Kč.
    Komunikace by mohli zlepšit. Není špatná, ale určitě je tu prostor na zlepšení.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 4.65
    Přehlednost obchodu
    90
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    90

    Já jsem byla spokojená. Objednala jsem si asijskou kosmetiku, kterou jsem měla doporučenou. Zboží přišlo včas a v pořádku.

    Klady: Široká nabídka produktů, dobré ceny
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. 2
    Přehlednost obchodu
    90
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    20

    Obchod nevrací peníze za vrácené zboží z důvodu krátké expirace. Velmi špatná komunikace i přes upominani o řešení se nic nezměnilo.

    Klady: Slušný výběr zboží.
    Zápory: Nemožnost se domoci vrácení peněz po 19 dnech od doručení zboží. Nedodržují lhůty pro vrácení které mají na stránkách.
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
1 2

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo