Společnost 123 Kurýr byla mezi roky 2021 a 2023 jedním z mladších českých dopravců balíků do 50 kg. Dnes (květen 2026) už balíky v Česku nedoručuje — služby ukončila v listopadu 2023 a mateřská slovenská firma 123Kurier skončila v únoru 2025 v konkurzu s dluhy atakujícími 30 milionů eur.
Tento článek shrnuje, co se s firmou stalo, proč na ni stále upozorňujeme a koho z dopravců dnes využít místo ní. Pokud sháníte aktuálně fungujícího dopravce, doporučujeme rovnou skočit dolů na sekci o alternativách.
Co se s firmou 123 Kurýr stalo a proč už v Česku nefunguje
123 Kurýr CZ ukončil svoz a doručování zásilek po Česku v listopadu 2023, po pouhých dvou letech od vstupu na trh. Firma zanechala za sebou milionové dluhy na výplatách kurýrům, statisícové nedoplatky e-shopům za inkasované dobírky a tisíce nedoručených zásilek. Případ převzalo státní zastupitelství v Hradci Králové.
Mateřská slovenská společnost 123Kurier z Tvrdošína se pokoušela o restrukturalizaci, ale v roce 2024 ji bývalí zaměstnanci poslali do konkurzu kvůli nevyplaceným mzdám. Žilinský okresní soud konkurz formálně vyhlásil 4. února 2025. Spolumajitel firmy Miloš Melník byl pravomocně odsouzen za loupež a v době vyhlášení konkurzu si odpykával trest.
Podle slovenských zdrojů (FinStat, SME, Denník N) celkové škody, které firma na obou stranách hranice zanechala, atakují 30 milionů eur. Správce konkurzní podstaty na Slovensku navíc neidentifikoval žádný významný majetek, ze kterého by se věřitelé mohli uspokojit.
Časová osa případu 123 Kurýr
| Datum | Co se stalo |
| Říjen 2021 | Vstup 123 Kurýr CZ na český trh jako dcera slovenského 123Kurier |
| Léto 2023 | Spolupráce s Alzou a využívání AlzaBoxů, expanze sítě |
| Září 2023 | První signály problémů — opožděné platby, stížnosti e-shopů |
| Listopad 2023 | Oficiální ukončení činnosti v ČR, trestní oznámení kurýrů |
| Srpen 2024 | Návrh na konkurz mateřské 123Kurier na Slovensku |
| Únor 2025 | Žilinský soud vyhlašuje konkurz, ustanovuje správce UBC 2020 |
| 2025–2026 | Vyšetřování pokračuje, věřitelé prakticky bez šance na uspokojení |
Jaké služby 123 Kurýr nabízel, než zkrachoval
V době svého fungování se 123 Kurýr zaměřoval na přepravu balíků do 50 kg s maximálními rozměry 80 × 60 × 200 cm. Cílovou skupinou byli především menší e-shopy a firemní klienti, kteří chtěli alternativu k zavedeným dopravcům bez vázanosti dlouhodobou smlouvou.
Firma slibovala doručení do druhého pracovního dne, sledování zásilek (track & trace) přes vlastní systém a v létě 2023 oznámila partnerství s Alzou pro využívání sítě AlzaBoxů. To mělo být cestou k vyšší kvalitě a hustší síti výdejních míst.
Ve skutečnosti už od podzimu 2022 firma vykazovala vážné platební problémy. Podle insolvenčních dokumentů přestala dlužník hradit faktury subdodavatelům od září 2022 — tedy přibližně rok před oficiálním ukončením činnosti.
Proč doporučujeme nehledat 123 Kurýr na webu
Webové stránky 123kuryr.cz v květnu 2026 stále existují a obsahují marketingové texty o „špičkových profesionálech“ a „individuálním přístupu“. To je zavádějící — v Česku se přes ně žádnou zásilku poslat nedá a kontaktní formuláře nikdo neobsluhuje.
Stejně tak buďte opatrní u srovnávačů dopravců a starších recenzních článků (včetně předchozí verze našeho), které firmu ještě stále uvádějí jako aktivní možnost. Pokud si plánujete poslat balík, je důležité spolehnout se výhradně na ověřené a aktuálně fungující dopravce.
Pokud vám firma dluží peníze za nevyplacené dobírky nebo mzdy, jediná dnes funkční cesta vede přes přihlášení pohledávky u správce slovenského konkurzu (společnost UBC 2020 z Trnavy). Realistická šance na uspokojení je ale podle slovenských médií prakticky nulová, protože v konkurzní podstatě nebyl identifikován žádný významnější majetek.
Koho z dopravců využít místo 123 Kurýra v roce 2026
Pokud jste dříve používali 123 Kurýra a hledáte náhradu, na českém trhu jsou v roce 2026 čtyři dominantní hráči s prokazatelně fungujícím provozem, výdejními místy a zákaznickou podporou. Stručný přehled, který vám pomůže s výběrem.
Zásilkovna — pro výdejní místa a soukromé odesílatele
Zásilkovna má v Česku přes 10 000 výdejních míst a Z-Boxů, což je nejhustší síť na trhu. Hodí se zejména pro menší zásilky, soukromé odesílatele a e-shopy, jejichž zákazníci preferují vyzvednutí na výdejně před doručením domů. Cena za balík mezi soukromými osobami startuje kolem 70–90 Kč.
PPL — vyvážená volba pro doručení na adresu
PPL patří k nejstarším dopravcům na českém trhu (od roku 1995) a od roku 2006 spadá pod DHL Group. Disponuje sítí přes 6 700 PPL ParcelShopů a stabilně dobrou zákaznickou podporou. Doručení do druhého pracovního dne je standardem. Pro odesílatele balíků na adresu je obvykle nejvyváženější volbou.
DPD — rychlost a hodinové okno doručení
DPD nabízí v Česku přibližně 5 000 výdejních míst (DPD Pickup) a 14 dep. Velkou výhodou je sledování zásilky v reálném čase a hodinové okno pro doručení díky službě Predict. DPD jako jeden z mála doručuje i nadrozměrné zásilky a palety. Cenově patří k těm dostupnějším.
GLS — silná střední Evropa a B2B zásilky
GLS má v Česku přes 600 ParcelShopů a 26 dep. Vyniká hustým pokrytím střední Evropy (Německo, Rakousko, Maďarsko) a vyšším hmotnostním limitem 40 kg na ParcelShopu. Cenově patří u soukromých odesílatelů k nejvýhodnějším.
Srovnávací tabulka hlavních českých dopravců (květen 2026)
| Dopravce | Výdejní místa v ČR | Limit hmotnosti | Doručení | Vhodný pro |
| Zásilkovna | 10 000+ | do 5 kg (Z-Box), do 30 kg na výdejnu | 1–2 dny | soukromé odesílatele, malé e-shopy |
| PPL | 6 700+ | do 50 kg | do 24 h | doručení na adresu, B2B |
| DPD | 5 000+ | do 31,5 kg (balík), palety zvlášť | do 24 h | rychlost, hodinové okno, nadrozměry |
| GLS | 600+ ParcelShopů | do 40 kg (ParcelShop) | do 24 h | střední Evropa, B2B |
| Balíkovna | 9 000+ (sítě ČP) | do 15 kg | 1–2 dny | nejnižší ceny, drobné zásilky |
Co si z případu 123 Kurýra odnést
Krach 123 Kurýra ukazuje, na co si dát při výběru dopravce — zejména pro e-shop nebo opakované odesílání — pozor. Levnější ceník a slib „individuálního přístupu“ bez vázanosti smlouvou byly v tomto případě jen marketingový obal. Reálně firmu drželo nad vodou inkasování dobírek, které pak nebyly e-shopům vypláceny.
Pokud jste menší e-shop a uvažujete o novém dopravci, sledujte tři věci. Stáří firmy a hospodářské výsledky (dají se zdarma najít v obchodním rejstříku nebo na FinStat / Justice.cz). Recenze přímo od e-shopů, ne jen od koncových zákazníků — provozovatelé řeší dobírky a platební morálku, což u běžných zákazníků nevyplyne. A nezávislost na jednom poskytovateli — pokud možno integrujte přes platformu typu Balíkobot nebo Sendcloud, ze které jde dopravce vyměnit za pár kliků.
Pro běžného odesílatele balíku k babičce nebo prodejce na Vinted/Bazoš je dnes nejbezpečnější volbou některá ze čtyř velkých sítí výše. Mladé start-upy v logistice s extrémně nízkými cenami a slibem rychlé expanze patří k segmentu s vyšším rizikem — krach 123 Kurýra to bohužel ukázal velmi názorně.
Nejčastější otázky
Funguje 123 Kurýr ještě v roce 2026?
Ne. Česká pobočka 123 Kurýr CZ ukončila činnost v listopadu 2023 a mateřská slovenská společnost 123Kurier skončila 4. února 2025 v konkurzu. Web 123kuryr.cz sice stále existuje, ale služba není provozována ani v Česku, ani na Slovensku.
Co dělat, když mi 123 Kurýr dluží peníze za dobírky?
Jedinou formální cestou je přihlášení pohledávky u správce slovenského konkurzu, kterým je společnost UBC 2020 z Trnavy (značka správce S2009). Přihlašovací lhůta byla 45 dní od vyhlášení konkurzu v únoru 2025, ale pozdní pohledávky lze stále přihlásit (s omezeným pořadím uspokojení). Reálná šance na vrácení peněz je podle slovenských médií prakticky nulová.
Měl jsem rozjednanou zásilku přes 123 Kurýra, co teď?
Pokud jste zásilku zadali před listopadem 2023 a stále nedorazila, je téměř jisté, že je nedohledatelná. Obraťte se na e-shop, který ji vypravil, a žádejte buď nové zaslání jiným dopravcem, nebo vrácení peněz. Pokud e-shop nereaguje, můžete se obrátit na ČOI nebo na rozhodce platebního styku (u zásilek hrazených kartou navíc reklamace přes banku — chargeback).
Existuje obdobně rizikový dopravce na českém trhu v roce 2026?
Trh dopravců balíků v ČR je dnes (květen 2026) dominovaný čtyřmi velkými hráči (PPL, Zásilkovna, DPD, GLS) plus Balíkovnou České pošty. Žádný z nich není v insolvenčních problémech. U menších a mladších startupů v logistice (regionální kurýrské služby, agregátoři typu Liftago Delivery, food delivery dopravci) doporučujeme před uzavřením smlouvy zkontrolovat hospodářské výsledky v obchodním rejstříku.
Komu se hodí kurýrní firmy bez vázanosti smlouvou?
Hlavně menším e-shopům, sezónním prodejcům a freelancerům, kteří nechtějí platit minimální měsíční odběry. Z velkých dopravců jsou pro odesílání bez smlouvy nejpřístupnější Zásilkovna (přes Zaslat.cz nebo přímo z aplikace) a GLS (přes ParcelShop nebo online formulář). U PPL a DPD je individuální odesílání možné, ale obvykle nákladnější než přes srovnávač typu Zaslat.cz.
Lze 123 Kurýra ještě někde najít aktivního?
Ne. Mateřská společnost je v konkurzu vyhlášeném únorem 2025, na slovenském trhu byla nejdříve nahrazena konkurencí už koncem roku 2023 (hromadná výpověď managementu, převzetí zaměstnanců konkurencí) a od února 2025 firma oficiálně neprovozuje žádnou činnost.
Hodnocení
Podobné články, co by vás mohly zajímat
- Zásilkovna — recenze a zkušenosti
- PPL — recenze a kompletní průvodce
- DPD — recenze a srovnání služeb
- GLS — recenze a parcelshopy
- Sledování zásilek u různých dopravců
Zdroje: tn.nova.cz, e15.cz, dennikn.sk, index.sme.sk, finstat.sk, justice.gov.sk
Řídící od této služby házejí balíky kam se jim zachce a někdy ani nedoručí a odvezou na vidění místo třeba i do jiného okresu. Mají to úplně na háku a společnost je Koreje a omlouvá.
Zdravím všechny diskutující.
Tady Filip Zelenka z deníku E15, rád bych o působení firmy 123Kurýr napsal článek. Prosím, pokud máte zkušenost s touto firmou a třeba vám dluží peníze, jak tady něktěří z vás zmiňujete, ozvěte se mi na email filip.zelenka@cncenter.cz.
Díky.
Dobrý den psala jsem Vám email, ale bez odpovědi. Také mi dluží na dobírkách přes 100 tis. Dokonce se mi k dluhu i písemně přiznali a prý mám čekat 😆😆
Na slovensku nemame od 25/11/2023 žiadne info. Nám tiez dlzia na dobierkach 130 tis kc.
Ako dalej postupovat?
Zdravím, Martine,
jsem z deníku E15 a rád bych napsal o působení této firmy. Můžete se mi prosím ozvat na email filip.zelenka@cncenter.cz? Díky.
Dobrý den
Také nám dluží menší částku dva měsíce, pokud někdo podával trestní oznámení, prosíme o informaci kde je podáno trestní oznámení, připojíme se.
Dobrý den,
tato firma nadále podniká a doručuje zásilky z České republiky na Slovensko. Podvedla mnoho a mnoho firem a e-shopů. Jen nám nevyplatila doběrečné ve výši cca 110 000 Kč. Tuto částku nám ke dnešku (18.11.2023) dluží již dva měsíce. Je neuvěřitelné, že se o této firmě a jejich praktikách nepíše v žádných médiích. Pokud to chcete změnit podejte na ně okamžitě trestní oznámení!!!
Dobrý den,
tato firma nadále podniká a doručuje zásilky z České republiky na Slovensko. Podvedla mnoho a mnoho firem a e-shopů. Jen nám nevyplatila doběrečné ve výši cca 110 000 Kč. Tuto částku nám ke dnešku (18.11.2023) dluží již dva měsíce. Je neuvěřitelné, že se o této firmě a jejich praktikách nepíše v žádných médiích. Pokud to chcete změnit podejte na ně okamžitě trestní oznámení!!!!!!!!
S přátelským pozdravem,
Tak asi všichni pochopily že majitelé vybraly peníze firmu převedli na bílěho koně (UK) a hned do insolvence. Bohužel mi také dluží.
1.Hromadná žaloba
2.trestní řízení na majitele
3.Pánové si založili nové IČO na spedici tak to chce rychle upozornit Policii
Přeji pěkný den E.F.
Zdravím,
jsem z deníku E15 a rád bych napsal o působení této firmy. Můžete se mi prosím ozvat na email filip.zelenka@cncenter.cz? Díky.
Společnost se odstěhovala na Slovensko, neplní závazky.
Mně tedy zásilku vůbec nedoručili a nakonec mi napsali, ať si ji nechám poslat jiným dopravcem, takže jsem objednal znovu přes Českou poštu.
Nevím, jak mohla paní redaktorka dojít ke svému vynikajícímu hodnocení, když dopravce je zcela nefunkční?
Stejně tak nesolidní jako kurýr ,,Rychlý Převoz,, v Praze, který mi také dluží skoro dvěstě tisíc za ¾ roku práce řidiče.
Tak s tím něco udělejte!!!!
Taktéž nám dluží za dobírky několik desítek tisíc korun. Chtěli jsme vyřešit aspoň částečným zápočtem bohužel nikdo nekomunikuje z jejich strany.