Zalando

Zalando.cz je internetový obchod, který se proslavil po celé Evropě. Ačkoliv byl otevřen jako prodejna s botami, dnes je považován za módního giganta. Na Zalando už dávno nekoupíte pouze boty. Tento butik nabízí široký sortiment od oděvů přes doplňky až po již zmiňovanou obuv. V současné době nabízí také vlastní kolekci kosmetických výrobků.

zalando

Logo – Zalando

Představení e-shopu

Zalando SE vzniklo v roce 2008 v Německu, kde v současné době také sídlí. V roku 2013 se po vzoru technologických společností stalo digitální platformou, která funguje v online světě.

Přejít do e-shopu

Na eshopu a prodeji online to celé stojí, a tak na vás čeká přehledně uspořádaný e-shop a 250 000 kusů zboží na skladě. Jelikož se ale zboží posílá až z Polska, můžete na zásilku čekat o něco déle než u jiných eshopů – celkem 4 až 6 dnů. Doprava je ale oproti jiným obchodům zdarma.

web Zalando

Web Zalando

Přehled sortimentu

Na Zalando pořídíte oblečení od celosvětově oblíbených značek jako je Adidas, Jack & Jones, Converse nebo Esprit. Kromě těchto značek Zalando nabízí také vlastní stejnojmennou značku, která vyrábí kvalitní oblečení čistého designu bez potisků. Nakoupíte zde módu pro ženy (podprsenky), děti i muže (kimona). Včetně doplňků, jako jsou kufry, podložky na cvičení, gymnastické míče, hodinky, sluneční brýle.

Vybírejte ze stovek modelů šatů, bot i kabelek. Obléknete se zde na každou příležitost i do každého počasí. Sortiment je opravdu široký. Registrovaní zákazníci mohou nakupovat také na Zalando Lounge, kde na vás čekají slevy až 80 % na nabízené zboží. Na internetu můžete rovněž nalézt slevové kódy, díky kterým můžete ušetřit nemalé částky.

Služby a ostatní

Dopravu zajišťuje PPL. Za objednávku můžete platit kartou online, převodem peněz na účet nebo přes službu PayPal. Nově už je možné platit i na dobírku. Vyzvednutí na prodejně či na výdejně v současné době není možné.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Na e-shopu Zalando.cz získáte dopravu zdarma.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Bankovní převod
  • Platební karta
  • Dobírka
  • PayPal
  • GoPay

Kariéra

  • Aktuální pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 800 023 592
  • Reklamace
  • Fakturační adresa: Zalando SE, Valeska-Gert-Str. 5, 10243 Berlín
  • Facebook: Zalando
  • Instagram: zalando
  • Twitter: Zalando

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Prodejce obuvi a oblečení

8.5Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
8.5
Jednání se zákazníkem
8
Kvalita sortimentu
8.5
5Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.6
Jednání se zákazníkem
4.3
Kvalita sortimentu
5.3
Klady
  • rychlost doručení
  • široký sortiment
  • doprava zdarma
  • kvalita zboží
Zápory
  • nemají kamennou pobočku
  • povinná registrace u objednávek
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře
2.8/5 (18 hodnocení)

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

155 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 0.65
    Přehlednost obchodu
    40
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Keď už je to reklamovanie zdarma, človek by očakával, že bez problémov dostane buď peniaze alebo tovar naspäť. Poriadne nekvalitný tovar. Legínam, ktoré som mala max 10x v práci, praskli stehy a látka na obidvoch stehnách (nie obézna nie som). Už dva mesiace sa snažím o vrátenie peňazí, ktoré mi podľa mailu, mali poslať už 2x. Žiadne ospravedlnenie ani vysvetlenie ktoré som žiadala. Asi rátajú s tým, že to zákazníci vzdajú keď im to tak dlho trvá. Už nikdy na Zalande nakupovať nebudem!

    Klady: Doprava zdarma, vrátenie/reklamovanie zdarma
    Zápory: Nekvalitný materiál, reklamovanie trvá už 2 mesiace a bez výsledku či vysvetlenia, nemám ani tovar ani peniaze
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  2. Koupila jsem si značkové boty ve slevě. Zboží mi přišlo do pár dnů a v pořádku. :))

  3. neni nahodou doprava zdarma??

  4. 4.3
    Přehlednost obchodu
    90
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    70

    Nejspolehlivejsi eshop, tenhle pristup by mel byt vsude?

    Klady: rychlost dobre akce jednani (vraceni zbozi,reklamace,..) velky sortiment
    Zápory: obcas mi zmizi z kosiku par veci nez dokoncim objednavku :)
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  5. Za mě špatné, špatné a špatné. Objednala jsem dceři boty, platba bankovním převodem. Dvakrát se mi platba vrátila, že účet neexistuje. Vadí mi, že není koho kontaktovat, abych zjistila, kde je problém. Ale e-mail, že není zaplaceno, to poslat umí.

  6. 1.65
    Přehlednost obchodu
    70
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    20

    Z 5 objednávek 4x doručeno poškozené zboží, často bez visačky jakoby již někdo nosil a pak vrátil. Nemyslim si, ze Zalando prodává 1.jakost. Přístup zákaznické linky Zalanda otřesný.

    Zápory: Je problém pred odesláním zboží zkontrolovat? Nedostatečné balení, pošlou v papírovém sáčku drahou push up podprsenku, takže přijde s prolámanými košíčky.
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  7. 4.5
    Přehlednost obchodu
    70
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Nejlepsi eshop! Prehledne stranky, velky vyber, rychle doruceni objednavek a vraceni penez. Vyborna komunikace asistencni sluzby, co vic si prat :)

    Přínosný(0) Nepomohl(2)You have already voted this
  8. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Vše v pořádku, zboží dorazilo velmi rychlé, velikost i kvalita sedí, ráda zde nakoupím znovu.

    Klady: Velmi rychlé dodání, přehledné stránky, kvalitní zboží.
    Zápory: Nic
    Přínosný(0) Nepomohl(2)You have already voted this
  9. Horší e-shop jsem nikdy asi neviděla.

  10. Dobrý den, 3.7. si dcera objednala koženkovou bundu, kterou jsme ihned zaplatily přes inter. bankovnictví. 8.7. v noci ji přišel mail, že platbu neobdrželi , i když byl odeslána. Přes kontaktní formulář se spojit nelze, hází mi to eror . Zkusím zítra zákaznickou linku, ale již teď mohu napsat, že se službami jsem velmi nespokojena a doufám, že bunda dorazí nebo , že nám vrátí peníze. Zalando jsme volily i díky inzerovanému rychlému dodání. Jindrová Alena

1 8 9 10 11 12 13

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo