Zalando

Zalando.cz je internetový obchod, který se proslavil po celé Evropě. Ačkoliv byl otevřen jako prodejna s botami, dnes je považován za módního giganta. Na Zalando už dávno nekoupíte pouze boty. Tento butik nabízí široký sortiment od oděvů přes doplňky až po již zmiňovanou obuv. V současné době nabízí také vlastní kolekci kosmetických výrobků.

zalando

Logo – Zalando

Představení e-shopu

Zalando SE vzniklo v roce 2008 v Německu, kde v současné době také sídlí. V roku 2013 se po vzoru technologických společností stalo digitální platformou, která funguje v online světě.

Přejít do e-shopu

Na eshopu a prodeji online to celé stojí, a tak na vás čeká přehledně uspořádaný e-shop a 250 000 kusů zboží na skladě. Jelikož se ale zboží posílá až z Polska, můžete na zásilku čekat o něco déle než u jiných eshopů – celkem 4 až 6 dnů. Doprava je ale oproti jiným obchodům zdarma.

web Zalando

Web Zalando

Přehled sortimentu

Na Zalando pořídíte oblečení od celosvětově oblíbených značek jako je Adidas, Jack & Jones, Converse nebo Esprit. Kromě těchto značek Zalando nabízí také vlastní stejnojmennou značku, která vyrábí kvalitní oblečení čistého designu bez potisků. Nakoupíte zde módu pro ženy (podprsenky), děti i muže (kimona). Včetně doplňků, jako jsou kufry, podložky na cvičení, gymnastické míče, hodinky, sluneční brýle.

Vybírejte ze stovek modelů šatů, bot i kabelek. Obléknete se zde na každou příležitost i do každého počasí. Sortiment je opravdu široký. Registrovaní zákazníci mohou nakupovat také na Zalando Lounge, kde na vás čekají slevy až 80 % na nabízené zboží. Na internetu můžete rovněž nalézt slevové kódy, díky kterým můžete ušetřit nemalé částky.

Služby a ostatní

Dopravu zajišťuje PPL. Za objednávku můžete platit kartou online, převodem peněz na účet nebo přes službu PayPal. Nově už je možné platit i na dobírku. Vyzvednutí na prodejně či na výdejně v současné době není možné.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Na e-shopu Zalando.cz získáte dopravu zdarma.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Bankovní převod
  • Platební karta
  • Dobírka
  • PayPal
  • GoPay

Kariéra

  • Aktuální pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 800 023 592
  • Reklamace
  • Fakturační adresa: Zalando SE, Valeska-Gert-Str. 5, 10243 Berlín
  • Facebook: Zalando
  • Instagram: zalando
  • Twitter: Zalando

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Prodejce obuvi a oblečení

8.5Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
8.5
Jednání se zákazníkem
8
Kvalita sortimentu
8.5
5Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.5
Jednání se zákazníkem
4.3
Kvalita sortimentu
5.2
Klady
  • rychlost doručení
  • široký sortiment
  • doprava zdarma
  • kvalita zboží
Zápory
  • nemají kamennou pobočku
  • povinná registrace u objednávek
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře
2.8/5 (18 hodnocení)

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

153 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 1.3
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Doba droučení 1545464232138897846512let :(

    Klady: - hezký oblečení -vcelku dobré ceny
    Zápory: - než to doručí tak už z toho vyrostu :(
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  2. Reply
    Martin Martin 8.4.2021 v 10:51
    0.15
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Dobrý den, u společnosti Zalando jsme přes internet zakoupili povlečení na postel. Povlečení dorazilo a my ho vyprali a chtěli povléct na polštáře a deky. V tu chvíli jsme zjistili, že povlečení nemá žádnou možnost uzavření – není na něm ani zip a ani knoflíky. Při dalším pátrání jsme zjistili, že se jedná o nějaký typ holandského povlečení, které se uzavírá tak, že se vkládá pod matraci. Toto ale není u nás reálné – zaprvé máme vysokou matraci a nedosáhne tam a za druhé by pak spaní bylo velmi nepohodlné. Kontaktovali jsme tedy prodejce, který nám ale řekl, že povlečení jsme vyprali a tedy není možné ho vrátit. Požádali jsme tedy alespoň o slevu, abychom si mohli nechat povlečení někde upravit, ale také bez úspěchu. Následně jsme kontaktovali linku dTestu, kde nám potvrdili, že:

    Dle ustanovení § 2161 odst. 1 písm. a) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku odpovídá prodávající kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady, zejména že má takové vlastnosti, které si strany ujednaly, případně které prodávající popsal nebo kupující očekával s ohledem na povahu zboží. Pokud tyto vlastnosti nemá, jde o vadu, kterou můžu reklamovat.

    Jelikož mnou zakoupené povlečení vykazuje netradiční vlastnosti oproti běžnému povlečení, měl mne na tyto rozdíly prodávající upozornit, ať již fotografií či popisem u zboží. Toto ale učiněno nebylo, tudíž zboží nemá vlastnosti, které jsem mohla očekávat, a tudíž jde o vadu.

    Pokusili jsme se tedy o ještě jedno smírčí řešení s prodejcem a poslali mu toto vyjádření. Odpovědí bylo, že povlečení je dle nich v pořádku a ať jim pošleme důkaz – screen obrazovky – kde to není v popisu zboží. Toto je samozřejmě naprostý nesmysl a arogance z jejich strany, jelikož jsme zboží kupovali v dobré víře a neděláme si automaticky screen popisků a obrázků všeho co nakupujeme na internetu.

    Zápory: podvodníci - prodávají zboží, které není určeno pro ČR a odmítají řešit reklamace
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 0.15
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Kvôli teplošskim reklamám prestávam nakupovať

    Klady: Prestávam u vás nakupovať kvôli teplošskim reklamám.....
    Přínosný(1) Nepomohl(3)You have already voted this
  4. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Nevrací peníze zpět za odeslané zboží. Obchod nedoporučuji.

    Klady: Žádné
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. Je možné že vám pošlou jiné zboží, v tomto případě nejen že vám nevrátí peníze za dopravu, ale nejsou schopni zboží poslat správné, musíte si objednávku objednat znovu sami a znovu zaplatit dopravu. Z tohoto důvodu už si nikdy nic objednávat nebudu, je to k zákazníkovy velmi bezohledné a nechci toto při každé objednávce riskovat. Za těchto podmínek jsem znovu neobjednal, proto neznám kvalitu sortimentu.

  6. Odpudivá reklama

    • Přesně tak, odpudiva reklama. Jak mám vysvětlit 7letemu prckovi že se dva chlapi libaji? Proč to cpou už i těm dětem, hnus měli by jí zakázat.

      • Ještě k té reklamě: Dětem nikdo žádnou homosexualitu „necpe“. Homosexualita biologicky existuje. A existuje nezávisle na tom, že jsou lidé, kteří ji odsuzují. Biologii je úplně jedno, jaký názor má laik, který nepovažuje za nutné něco blíže se o homosexualitě dozvědět. Biologie má svoje zákonitosti, které se neřídí názory společnosti. Chromozom X nebo Y, které ovlivňují sexuální zaměření člověka (i jiných obratlovců), se budou biologicky chovat od první buňky zárodku bez ohledu na to, že by nějaký zaostalý orgán zakázal reklamy.

  7. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Prosim vsechny potencionální zakazniky tohoto obchodu, aby zvážili jakýkoliv nákup v Zalando. Jejich agresivní reklamy, kteté sytí národ nenormálním vzorcem ve společnosti (především homosexuální a lesbické vztahy) jsou za hranou. Tyto reklamy se vysilaji od rána a vidí je nase děti. Když se vás potom zeptá syn jestli je normální když se dva pánové v reklamě líbají a drží za ruce je to problém. Svět už se opravdu zblaznil? Chápu že někdo může mít problém s orientací, ale normovat toto chování a ukazovat v televizi jako přirozené soužití lidí je nechutné. Vždyť i zoofilové a pedofilové maji problémy s orientací. A podle vzorce Zolanda bych pro úplnost do reklamy doplnil líbačku důchodce s 8mi letým chlapečkem nebo lehky akt ženy treba s koněm. Z principu tam nikdy nic nekoupím.

    Přínosný(11) Nepomohl(8)You have already voted this
    • Hodnoťte, prosím, obchod. Tyto stránky nejsou pro prezentaci, zda máte něco proti homosexualitě. Nehledě k tomu, že homosexualita není nic „nenormálního“ a stejně tak jste se mohl s tím genem v DNA narodit Vy. Rozhodně byste jako gay, který se k tomu nerozhodl sám a se svým sexuálním zaměřením žije spokojeně, homosexualitu nekritizoval… Naopak by Vám hodndě vadily komentáře typu toho Vašeho.

      K reklamě Zalando řeknu tolik: Reklama se mi líbí, neboť vybočuje z nudy reklam s krásnými mladými slečnami bez jakýchkoli originálních nápadů. Homsexualita v reklamách Zalando je v pořádku, neboť jde o jednu formu sexuality člověka danou geneticky, zcela přirozenou. Děti, které uvidí takovou reklamu a rodiče jim vysvětlí, že se nejedná o nic nepřirozeného, nebudou shlédnutím homoseuality nijak pohoršeny a především nebudou tím nijak postiženy. Budou mít naopak myšlenkový náskok před dětmi, jejichž rodiče jim budou vtloukat, že homosexualita je „nenormální“ – takové děti pak musí k názoru, že homosexualita je také přirozená, přicházet později a pracně samy, teprve až je jejich vlastní rozum vymaní z vlivu rodičů. A ještě předtím můžou takové děti pod vlivem zastaralých nevědeckých názorů rodičů znepříjemnit život případným gayům nebo lesbám, které potkají.

      Reklamě Zalando fandím, vždy se u ní dobře pobavím. ?

      • naprosto souhlasim, hlavne s tim, ze rodice, az by tuto reklamu jejich deti uvideli, by jim meli vysvetlit, ze kdyz se dva pani libaji nebo se drzi za ruce, tak je to naprosto normalni.

  8. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Naprostá tragédie. Zboží nejsou schopni ani doručit

    Klady: Nic
    Zápory: Všechno
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Velká spokojenost?

    Klady: Vždy rychlá doprava,velký výběr ,super akce.?
    Zápory: Žádný problém .
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  10. Reply
    Jaroslav Studenka 4.3.2021 v 13:49
    0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Špatné

    Klady: Rychlé doručení a nic dobrého
    Zápory: Nevraci peníze za vrácené zboží,zákazníky berou jako rukojmí, zalando má smluvní vztah z firmou PPL a ne zákazník, zalando to má tak chytře opatřené ve smluvních podmínkách že když PPL nevrati peníze které oni od nás preberou tak zákazníkům nevrati nic dokud to nevymuzi z PPL a to si my zákazníci musíme uvědomit že taky mužem přijít o peníze které zaplatíme,je jasně tohle co dělá zalando protizákonné dle paragrafu 2993 zakon č.89/2012 zbirky občanských zákoník právy že je to nedovolené obohacování a jak se snímá dohodneme když tady kamene prodejny nejsou a operátoři neumí svou práci a většina nás zákazníky poškozuji špatná komunikace z operátory, každý mluví něco jiného vyplníte vratku která se nepropsala takže čekáte i měsíc než tam zavoláte a oni vám to udělí jinak žádná iniciativa že strany zalanda neupozoni, v mém případě PPL strávila peníze tak my je nemůžou vrátit, lidi nenakupuj te u smejdu tohle jsou opravdu smejdi,to co nabízí na český trh němci už dávno nechtějí a když si něco opravdu koupite a bude to ta běžná značka která je tak ňák dostupná cenově zjistíte že XXL není XXL ale usite velikosti L ,krátké rukávy jak u obvyklých bund,a mikyn a poznáte číňany sapu, já byl v německu u sestrenice tam je kamenná prodejna úplně jinne zboží menší ceny a hlavně ne to co nabízí na český trh
    Přínosný(10) Nepomohl(0)You have already voted this
1 10 11 12 13

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo