Zalando

Zalando.cz je internetový obchod, který se proslavil po celé Evropě. Ačkoliv byl otevřen jako prodejna s botami, dnes je považován za módního giganta. Na Zalando už dávno nekoupíte pouze boty. Tento butik nabízí široký sortiment od oděvů přes doplňky až po již zmiňovanou obuv. V současné době nabízí také vlastní kolekci kosmetických výrobků.

zalando

Logo – Zalando

Představení e-shopu

Zalando SE vzniklo v roce 2008 v Německu, kde v současné době také sídlí. V roku 2013 se po vzoru technologických společností stalo digitální platformou, která funguje v online světě.

Přejít do e-shopu

Na eshopu a prodeji online to celé stojí, a tak na vás čeká přehledně uspořádaný e-shop a 250 000 kusů zboží na skladě. Jelikož se ale zboží posílá až z Polska, můžete na zásilku čekat o něco déle než u jiných eshopů – celkem 4 až 6 dnů. Doprava je ale oproti jiným obchodům zdarma.

web Zalando

Web Zalando

Přehled sortimentu

Na Zalando pořídíte oblečení od celosvětově oblíbených značek jako je Adidas, Jack & Jones, Converse nebo Esprit. Kromě těchto značek Zalando nabízí také vlastní stejnojmennou značku, která vyrábí kvalitní oblečení čistého designu bez potisků. Nakoupíte zde módu pro ženy (podprsenky), děti i muže (kimona). Včetně doplňků, jako jsou kufry, podložky na cvičení, gymnastické míče, hodinky, sluneční brýle.

Vybírejte ze stovek modelů šatů, bot i kabelek. Obléknete se zde na každou příležitost i do každého počasí. Sortiment je opravdu široký. Registrovaní zákazníci mohou nakupovat také na Zalando Lounge, kde na vás čekají slevy až 80 % na nabízené zboží. Na internetu můžete rovněž nalézt slevové kódy, díky kterým můžete ušetřit nemalé částky.

Služby a ostatní

Dopravu zajišťuje PPL. Za objednávku můžete platit kartou online, převodem peněz na účet nebo přes službu PayPal. Nově už je možné platit i na dobírku. Vyzvednutí na prodejně či na výdejně v současné době není možné.

Slevový kód

  • Aktuálně nenabízí slevový kód.
  • Na e-shopu Zalando.cz získáte dopravu zdarma.

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Bankovní převod
  • Platební karta
  • Dobírka
  • PayPal
  • GoPay

Kariéra

  • Aktuální pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 800 023 592
  • Reklamace
  • Fakturační adresa: Zalando SE, Valeska-Gert-Str. 5, 10243 Berlín
  • Facebook: Zalando
  • Instagram: zalando
  • Twitter: Zalando

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Prodejce obuvi a oblečení

8.5Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
8.5
Jednání se zákazníkem
8
Kvalita sortimentu
8.5
5Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.5
Jednání se zákazníkem
4.3
Kvalita sortimentu
5.2
Klady
  • rychlost doručení
  • široký sortiment
  • doprava zdarma
  • kvalita zboží
Zápory
  • nemají kamennou pobočku
  • povinná registrace u objednávek
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře
2.8/5 (18 hodnocení)

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

153 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. pri objednavke puma bunda za 50 eur prisla mikina odpad,,to akoze vazne.chyba sa moze stat ale tu sa to bezne opakuje.

  2. pri objednavke puma bunda za 50 eur prisla mikina odpad,,to akoze vazne,,neviem ako dopadne reklamacia..ale je to zbutocna strata casu,,neodporucam

  3. 3.65
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    40
    Kvalita sortimentu
    80

    Z objednaného zboží jsem kvůli špatné velikosti vracela 2 ze 3 věcí(dva balíčky). Část peněz vrátili po více než týdnu od potvrzeného přijetí vráceného zboží, na druhou část čekám více než 14 dní. Ano, v podmínkách mají 14+5 dní na vrácení, ale to je pro mne nevyhovující. Tomu, kdo očekává, že mu jsou peníze vráceny obratem, tak jako u většiny prodejců, nákup zde nedoporučuji.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. 2
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Objednala jsem si na zalandu boty v akci,dost velká sleva mne překvapila,proto jsem neváhala a hned objednala a zaplatila.Sledovala jsem balík,ČP.Když už čekám,ze balík dorazi,ukázalo se mi u objednávky stav “vráceno”.Aniž bych boty vracela,natož je vůbec obdržela.Volam na info,tam mi paní sdělila,ze neví co se stalo,ze asi údajně byl balík poškozen,proto mi nepřišel a zaslali mi peníze zpět(o tom nikde žádná informace,e-mail,nic).Ze si muzu boty objednat znova,ale samozrejme už ne za akční cenu a vlastne vůbec,protože zase údajně jsou všechny velikosti vyprodány.Tak si myslím,ze protože se zalandu nechtělo boty prodavat za akční cenu,proto mi objednávku raději zrušili.Takže nečekejte,ze i když si zboží objednáte a následně i zaplatíte,ze k vám určitě dorazi.Opravdu velke zklamani.Na zalandu objednavam už léta,ale toto mne opravdu zarazilo.

    Klady: Široký sortiment
    Zápory: Objednano,zaplaceno,obchod sám objednávku zrušil ve svůj prospěch.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. Na Zalandu jsem si objednala a zaplatila boty v akci,říkala jsem si,dost velká sleva..super.Jenže balík stále nedorazil,nakonec se u objednávky ukazal stav”vráceno”aniž bych boty obdržela a vrátila.Volala jsem na info a tam mi sdělili,ze údajně byl balík poškozen,proto mi nedorazil a byl poslán zpět.Myslím si,ze zřejmě cena v akci se někomu nehodila,tak si to rozmysleli,a raději řekli,ze balík byl poškozen než aby boty v akci prodali…Absolutní zklamani.Takže,když si zboží objednáte a zaplatíte,neznamená to,ze ho automaticky obdržíte.

  6. 0.5
    Přehlednost obchodu
    30
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Dobrý den,

    eshop silně nedoporučuji. Objednala jsem si šaty a přišly úplně jiné.
    Jednala jsem s obchodem přes chat a jednání bylo naprosto katastrofální.
    Zboží musíte vrátit a objednat si znovu… zboží tedy vracím úplně a z tohoto eshopu už nikdy víc. Doufám je, že po přečtení recenzí, mi budou peníze vráceny zpět…

    Klady: rychlost dodání
    Zápory: Komunikace Celkové řešení problému při pochybení eshopu!!!
    Přínosný(2) Nepomohl(1)You have already voted this
    • Mam úplně stejnou zkušenost a asi u mě ukončil… chat jednání katastrofa ukončen z jejich strany …

  7. Já si objednala několik kousků oblečení přesně podle své velikosti, z toho ale tři vůbec neodpovídají uvedeným mírám. Takže jsem musela vrátit zpět, jinak obchod docela ujde.

  8. 0.15
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Katastrofalne jednanie so zákazníkom,infolinka je len pre oko ,vrátite tovar a peniaze mesiac nikde ,pisala som každý deň a len ze strpenie…Teraz objednane tenisky,značkove,prišli zabalene nie ako originál apinave na päte, podajte si reklamáciu,robia

    Klady: Široký vyber
    Zápory: Katastrofalne jednanie so zákazníkom,infolinka je len pre oko ,vrátite tovar a peniaze mesiac nikde ,pisala som každý deň a len ze strpenie...Teraz o jednania tenisiek značkových,prišli zabalene nie ako originál apinave na päte, podajte si reklamáciu,robia si co chcu nemá na nich nik dosah!!Neodporúčam!!!!
    Přínosný(4) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 1.5
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    20

    Otras jednanie na zákazníckej linke,vrátite tovar ,peniaze Vám nevrátia…

    Zápory: Infolinka
    Přínosný(4) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. 1.5
    Přehlednost obchodu
    20
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    60

    Potřeboval jsem větší vel. saka už je to víc jak 2 měsíce a žádná odpověď to je hnus.

    Přínosný(3) Nepomohl(0)You have already voted this
1 4 5 6 7 8 13

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo