Internetový obchod Luceda se zaměřuje především na prodej designových doplňků do domácnosti, dřevěného nábytku, postelí, matrací, dětského zboží a potřeb pro maminky. Zakoupíte zde však také například chovatelské potřeby i dekorace na svatby a další slavnostní příležitosti.
Představení e-shopu
E-shop Luceda.cz provozuje společnost Ellinterier s.r.o. sídlem v Paskově. Svůj sklad a současně i výdejní místo eshopu naleznete v Havířově v ulici Kpt. Jasioka.
Přehled sortimentu
Obchod nabízí široký sortiment zboží stovky značek – postele (na nožičkách, kontinentální, čalouněné), matrace různých rozměrů, dětské postýlky a jejich vybavení (kolotoče nad postýlky, úložné boxy, hnízdečka pro miminka), nábytek (stoly, židle, komody), bytový textil (závěsy, povlečení, ručníky), knihovny, křesla, hračky, sedačky, vaničky, postýlky, dekorace na zeď, dětské zboží (fusaky, nočníky, autosedačky), oblečení, hračky (odrážedla, stavebnice, kuchyňky), kočárky, zboží pro maminky (odsávačky, kojící polštáře, chůvičky), chovatelské potřeby (pelíšky, hračky, vodítka) a doplňky na zahradu pro vaši zábavu i relaxaci.
Služby a ostatní
V akci nebo se zajímavou slevou nakoupíte v sekcích „Výprodej“, „Sezónní výprodej“, „Produkty s původní cenou“ nebo „Zboží II. Jakosti“. Pokud si nejste jisti s výběrem zboží, jako dárek můžete věnovat elektronický dárkový poukaz v hodnotě od 500 do 10 000 Kč. Rady, tipy a zajímavosti ze světa bydlení, designu a dětského zboží si přečtete na blogu e-shopu. Obchod získal ocenění Heureky „Ověřeno zákazníky“.
Zákazníci pozitivně hodnotí rychlost doručení, dobrou komunikaci, kvalitu zboží a široký výběr. Zboží, které má e-shop skladem, je odesíláno 48 hodin od objednání. Vaši objednávku vám doručí Česká pošta, Balíkovna, PPL, Zásilkovna, GLS, WEDO, Toptrans nebo si můžete zboží vyzvednout osobně ve výdejním místě eshopu v Havířově. Objednávku můžete zaplatit online bankovním převodem, platební kartou, pomocí Google Pay nebo odloženou platbou Skip pay. E-shop umožňuje také nákup na splátky od společnosti ESSOX s.r.o.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Česká pošta
- Balíkovna
- Zásilkovna
- Toptrans
- WEDO
- GLS
Platební možnosti
- Platební karta/Hotově
- Bankovní převod
- Platba na splátky
- Google Pay
- Skip pay
- Dobírka
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Telefon: +420 725 933 054
- Email: info@luceda.cz
- Jak nakupovat
- Reklamace/Vrácení zboží
- Sídlo společnosti: llinterier s.r.o., Rudé armády 77, 739 21 Paskov
- Facebook: Luceda.cz
- Instagram: luceda.cz
Absolutně nedoporučuji tento obchod.
Moje zkušenost byla naprosto katastrofální. Objednávku jsem vytvořila 26. 10., okamžitě zaplatila, ale nepřišlo žádné potvrzení objednávky ani platby bez jediné informace o stavu objednávky. Žádné datum odeslání, žádný termín doručení, naprosté ticho.
Až 13. 11. mi obchod napsal, že zboží bylo „někde objednáno“, bez jakékoliv konkrétní informace. To je naprosto neprofesionální.
Objednávku jsem tedy zrušila. Zákon jasně říká, že peníze mají být vráceny do 14 dnů, ale obchod je vrátil až po 19 dnech.
A jako ukázka jejich nekompetentnosti mi byla částka omylem vrácena dvakrát, což je jen další důkaz chaosu a nepořádku, který v tomto e-shopu panuje.
Komunikace je pomalá, nejasná a nezodpovědná. Celá zkušenost byla ztrátou času, peněz i nervů.
Tento obchod NEDOPORUČUJI NIKOMU a po této zkušenosti se mu budu zdaleka vyhýbat.