Kdo by neznal ukřičeného a často velmi otravného malého mimozemšťana, který na nás pravidelně huláká na televizní obrazovce, aby nás přilákal na nějakou aktuální akcičku v Alza.cz?
Je zelený, hlučný, ale pamatuje si ho skutečně každý a jeho zásluhou je tento obchod nepřehlédnutelný. Popularitu však nezískal jen díky mini zelenému mužíčkovi, naopak je toto nákupní centrum oblíbené díky nízkým cenám, širokém sortimentu zboží a dokonalému servisu.
Největší obchod s počítači a elektronikou
Uteklo hodně času od doby, kdy pod značkou Alzasoft tato společnost v roce 1994 vznikla a díky úsilí celého týmu se vypracovala na jeden z nejpopulárnějších internetových obchodů, který v podstatě odstartoval revoluci v nákupech na internetu. O tom, že tento internetový gigant nabízí počítače a elektroniku za ty nejlepší ceny není pochyb.
Působí nejen v naší republice, ale také u sousedů na Slovensku a dalších zemích EU. Kromě spotřební elektroniky, má velmi silné zastoupení i v dalších kategoriích, například hračky, sport, hobby, media, parfémy, hodinky, kulmofény, ale také velké spotřebiče jako pračky, myčky nádobí, sušičky prádla, chladničky, sporáky, měniče napětí, stejně tak mobilní telefony a mnoho dalších (štítkovače, herní židle, PC skříně, IP kamery).
Nákup nikdy nebyl jednodušší
Díky tomu, že Alza.cz provozuje nejen e-shop, ale také prodejny a AlzaBoxy, které jsou rozmístěné nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Maďarsku a v Rakousku, můžete si klidně zboží vyzvednout zdarma na kterékoliv pobočce či v Alzaboxu . Samozřejmostí jsou i showroomy, ty jsou v Praze, Bratislavě a také v Budapešti.
Ovšem nejjednodušší je, když si na zboží počkáte, až vám ho přivezou rovnou domů, navíc není problém, aby vám objednávku doručili ještě v ten samý den, kdy jste si objednali, pokud jste to stihli do 11 hodin nebo dokonce i o víkendu.
Slevový kupon
- PLATIMONLINE – Využijte tento dlouhodobý slevový kód, díky kterému získáte dopravu zdarma
- Alza Premium – Po registraci členství získáte mnoho výhod (přednostní výdej zboží, okamžité vyřízení reklamací a doprava zdarma)
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Zásilkovna
- Česká pošta
- Messenger
- Liftago
- DPD
- PPL
- Geis point
- alzaHomebox
- alzaExpres
- Alzabox
Platební možnosti
- Platební karta/Hotově
- Bankovní převod
- Dobírka
- PayPal
- MojePlatba
- Na splátky
- Alza Kredit
- Bitcoin
Prodejny
Alza prodejny v Praze
- Showroom – Jateční 33a, 170 00 Praha
- Budějovická 13, 140 00 Praha 4
- Kulhavého 669/2, 149 00 Praha 4
- Štefánikova 203/23, 150 00 Praha 5
- Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 5
- Banskobystrická 2080/11, 160 00 Praha 6
- Do Čertous 1, 193 00 Praha 9
Alza prodejny v dalších městech
- Chlumova 1a, 586 01 Jihlava
- Novinářská 6a, 702 00 Ostrava
- Palachova 1404, 460 90 Liberec
- Truhlářská 2755/5, 301 00 Plzeň
- Hořická 10, 500 02 Hradec Králové
- Nedvědova 388/4, 779 00 Olomouc
- Kubíčkova 1080, 635 00 Brno – Bystrc
- Sokolovská 117/59, 360 05 Karlovy Vary
- Arménská 3277 (NC Oaza), 272 01 Kladno
- náměstí Republiky 16, 293 01 Mladá Boleslav
- Špitálské náměstí 3517/1a, 400 01 Ústí nad Labem
- Palackého třída ev.č. 241, Pardubice I, 530 02 Pardubice
- Průběžná 2507 České Budějovice 3, 370 04 České Budějovice
Více informací naleznete zde
Kariéra
- Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Telefon: +420 225 340 111 (zákaznická linka)
- Email: obchod@alza.cz
- Alza NEO
- Nejčastější dotazy
- Reklamace/Vrácení zboží
- Fakturační adresa: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Praha 7 – Holešovice, IČO: 27082440, DIČ: CZ27082440
- Hlavní adresa a showroom: Jateční 33a, Praha 7 – Holešovice
- Statutární zástupci: Aleš Zavoral a Tomáš Havryluk
- Facebook: Alza.cz
- Instagram: alza_czsk
- YouTube: AlzaTech
Hodnocení
Zdroje: www.heureka.cz, www.zbozi.cz, www.mapy.cz
Jsem už dlouho zákazníkem alza.cz a jsem velice spokojen! I když jsem si obědnané zboží nechal zrušit,vždy to proběhlo bez problému!
Pokud jde o dodání zboží kurýrem, tak to nemohu doporučit, Čekal jsem na něj marně celý den a ani nezatelefonoval. Druhý den jsem si musel pro balík dojít do pobočky v Děčíně. Po vyzkoušení jsem zjistil, že zboží má závadu. To se může stát, za to prodejce nemůže. Vrátil jsem ho na této pobočce ještě tentýž den kolem 18. hodiny a už následující den ráno jsem si vyzvedl vyměněné zboží. Musím pochválit profesionální a milé jednání pracovnice a rychlost výměny.
prodali s**jd, nechteli vratit penize, produkt se rozpadl a pry to byl mech. duvod. Rozhodne doporucuji u Alzy nenakupovat !!
Dobrý den,
Dnes jsem udělal neuvěřitelnou zkušenost při nákupu v Alze. Vy ostatní toto berte jako varování před těmito diletanty z Alzy. Minulí čtvrtek jsem si objednal pračku se sušičkou a to s dovozem, instalací a odvozem starého spotřebiče. Vše jsem v plné výši uhradil a využil tak placené nabídky na dovoz ve stanovený čas. Přišlo potvrzení e-mailem, že dovoz a instalace proběhne v úterý 17:20 –19:20. je to poměrně pozdě, ale nebylo na výběr. V úterý, v den domluveného dovozu došel další e-mail, že se doba dodání prodloužila až na 20.20. Vzhledem ke skutečnosti, že se jedná o byt v renovaci a já zatím bydlím v Kunraticích, což není úplně blízko, jsem byl nucen čekat. Ve 20:45 jsem volal na nonstop infolinku o informaci, tam jsem bohužel zjistil, že dáma s kterou jsem hovořil ani netuší jak pomoci v této situaci a její památná věta “ no tak se asi někde zpozdili“ mně uzemnila a začal jsem tušit s jakou firmou mám tu čest. Ve 20:50 jsem z bytu odjel v časové tísni a v 21: 10 se mi po telefonu ozval Alzadopravce “ tak vám vezeme ten přístroj“ Pánovi jsem sdělil že se opozdili o hodinu a že jsem déle nemohl čekat a ať si laskavě přístroj odvezou. Očekával jsem alespoň omluvu, ale k mému překvapení pán odpověděl „já si to myslel že to máme odvézt“ Asi standardní postup Alzy. Dnes ráno jsem volal na infolinku , protože telefon na podání stížnosti je naprosto stejný jako infolinka a tam jsem zjistil , že dál se nedostanu a (že ani nevědí , že jsou v lese medvědi.) Po dlouhém čekání , mi sdělili, že o tom nic neví a že celou záležitost předávají na reklamační oddělení a že dostanu zprávu e-mailem. No ,a tak čekám a obávám se nejhoršího. Jsou naprosto neprůstřelní, není kde požádat o nápravu, informace žádné a jednání odstrašující.
Objednávka v Alze byla velká chyba a již nikdy ji neudělám
J.Strnad
Už nikdy více. Pátá objednávka a třetí nespokojenost.
Pokud si budete objednávat avizované zlevněné kancelářské potřeby, k vyzvednutí si vezměte sebou kufr. Potřeby nejsou zabaleny v krabici a zaměstnanci výdejny Vám je budou nosit v náručí a skládat na jejich výdejní pult. Zboží za cca 4700,- trvá 20 minut než ho prodavač vynosí ze skladu a předá vám ho.
To už byla poslední kapka
Pri vyberu dopravy ukaze cas doruceni, ktery neni sama schopna dodrzet. Hned po zaplaceni objednavky prijde email s uplne odlisnym casem, castokrat o den pozdejc. Bohuzel se jedna o poruseni zakona 634/1992 par.5, klamave jednani, protoze na zaklade parametru (cena, dostupnost, cas doruceni) se zakaznik rozhoduje, u koho nakoupi.
dobry den. Od 8.10. mam v reklamaci lednicku v tzv.prodlouzené zaruce. Lednicka byla sice po 40.ti dnech opravená, ale došlo asi během převozu na opravnu-společností Alza- k poškození skříně ledničky. Což potvrdilo servisní středisko. Od té doby se společnost Alza od celé zaležitosti distancuje. Je asi jasné jak tuto společnost hodnotím. Kobzova
Nákup na alze nikomu v žádném případě nedoporučuji! Pokud budete mít smůlu jako já a dostanete vadné zboží, alza udělá maximum pro to, aby vám nedej bože nemuseli vrátit peníze, vyměnit zboží nebo ho alespoň opravit! Nevyreklamujete zde nic a to i přesto, že úplně nová elektronika vám nejde po měsíci ani zapnout!! Píšete x emailů, snažíte se situaci řešit, stále stejná odpověď. Nakupte kdekoliv jinde, kde váš problém budou řešit a nevyhodíte 10 tisíc korun v podstatě z okna.
Neskutečně drze až arogantní jednání- hodnotím pobočka Brno- vyzvednutí 30 minut a ještě vystaví fiktivní fakturu na zboží co jim chybí na skladě, nedoporučuji!!!!
Objednané hračky na Vánoce, skladem a doručení do 24.12.
NEPRIŠLO, nemožné někde vyzvednout, nijak vyřešit.
Dík Alza za hezké vánoce. Eda 6 Teo 4 a Betka 1 :-(